Skip to main content

Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 9 Januari 2026

1. Penerimaan terma

Dengan memuat turun, memasang atau menggunakan GLOBEX, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan kami.

2. Penerangan perkhidmatan

GLOBEX menyediakan perkhidmatan Rangkaian Peribadi Maya (VPN) yang menyulitkan sambungan internet anda dan melindungi privasi anda dalam talian. Kami menawarkan pelan percuma dan juga pelan langganan berbayar.

3. Penggunaan yang dibenarkan

Anda bersetuju menggunakan GLOBEX untuk tujuan yang sah sahaja. Anda mesti:

  • Mematuhi semua undang-undang tempatan, kebangsaan dan antarabangsa yang berkenaan
  • Tidak menggunakan perkhidmatan ini untuk sebarang aktiviti haram
  • Tidak cuba memudaratkan, mengganggu atau menyalahgunakan perkhidmatan kami atau pengguna lain
  • Tidak menggunakan perkhidmatan ini untuk melanggar hak orang lain

4. Tanggungjawab akaun

  • Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan akaun anda
  • Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa mendaftar
  • Satu akaun bagi setiap orang; perkongsian akaun tidak dibenarkan
  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan perkhidmatan kami

5. Langganan dan pengebilan

Pelan percuma:

  • Jalur lebar tanpa had pada setiap pelayan di seluruh dunia
  • Iklan sesekali menampung pelan percuma
  • Tiada pembayaran, tiada kad kredit

Pelan berbayar (Premium):

  • Dibilkan bulanan atau tahunan mengikut pilihan anda
  • Pembaharuan automatik melainkan dibatalkan
  • Batalkan bila-bila masa dalam Google Play sebelum pembaharuan untuk mengelakkan caj seterusnya
  • Caj tidak boleh dikembalikan kecuali apabila dikehendaki oleh dasar bayaran balik Google Play atau undang-undang yang berkenaan

Harga boleh berubah dengan pemberitahuan. Harga semasa boleh dilihat di https://globexvpn.com/pricing.

6. Aktiviti yang dilarang

Anda TIDAK BOLEH menggunakan GLOBEX untuk:

  • Melakukan sebarang aktiviti haram
  • Menyebarkan perisian hasad, spam atau kandungan berbahaya
  • Cuba mencapai sistem atau rangkaian tanpa kebenaran
  • Mengganggu, mendera atau memudaratkan orang lain
  • Melanggar hak harta intelek
  • Mengganggu perkhidmatan atau infrastruktur kami

7. Harta intelek

GLOBEX, termasuk logo, aplikasi, laman web dan kandungannya, dimiliki oleh kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai atau mengedarkan bahan kami tanpa kebenaran.

8. Penafian

Perkhidmatan ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan. Kami tidak menjamin:

  • Perkhidmatan tanpa gangguan atau bebas ralat
  • Bahawa perkhidmatan ini akan memenuhi semua keperluan anda
  • Ketepatan atau kebolehpercayaan sebarang maklumat yang diperoleh melalui perkhidmatan ini

9. Had liabiliti

SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, GLOBEX TIDAK BERTANGGUNGAN ATAS SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS ATAU BERBANGKIT YANG TIMBUL DARIPADA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH ANDA.

Jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

10. Penamatan

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda jika anda:

  • Melanggar Terma Perkhidmatan ini
  • Melakukan aktiviti yang dilarang
  • Gagal membayar perkhidmatan langganan

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Sokongan.

11. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan, tanpa mengambil kira prinsip percanggahan undang-undang.

12. Perubahan pada Terma

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas perubahan bermakna anda menerima Terma yang baharu.

13. Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang Terma ini:

Soalan Lazim

Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma?
Pelanggaran terma kami boleh mengakibatkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa bayaran balik.
Bolehkah saya berkongsi akaun?
Tidak, akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Semua pelan menyokong peranti tanpa had.
Bagaimanakah saya membatalkan langganan?
Batalkan pada bila-bila masa daripada Tetapan Akaun dalam aplikasi atau hubungi support@globexvpn.com.
Adakah dasar bayaran balik?
Langganan dicaj melalui Google Play. Setelah dicaj, pembayaran umumnya tidak boleh dikembalikan, tetapi anda boleh membatalkan pada bila-bila masa di Google Play untuk menghentikan caj seterusnya. Bayaran balik dikendalikan mengikut dasar bayaran balik Google Play dan undang-undang yang berkuat kuasa.
Apakah umur minimum untuk menggunakan GLOBEX?
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan perkhidmatan kami.