Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 9 Januari 2026
1. Pendahuluan
GLOBEX (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan layanan VPN kami.
2. Pengungkapan API VpnService
Aplikasi Android kami menggunakan Android VpnService API untuk membuat terowongan terenkripsi yang aman bagi lalu lintas internet Anda. Hal ini penting untuk menyediakan fungsi VPN dan melindungi data Anda.
Yang dilakukan VpnService:
- Membuat terowongan aman antara perangkat Anda dan server kami
- Mengenkripsi seluruh lalu lintas jaringan yang melewati terowongan tersebut
- Melindungi data Anda dari penyadapan di jaringan publik
3. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Akun (jika Anda mendaftar):
- Alamat email
- Kata sandi terenkripsi
Informasi Perangkat:
- Pengenal perangkat anonim
- Jenis perangkat dan versi sistem operasi
- Versi aplikasi
Informasi Koneksi:
- Waktu koneksi (untuk pemecahan masalah)
- Lokasi server yang dipilih
- Bandwidth yang digunakan (untuk penagihan dan pengelolaan layanan)
4. Informasi yang TIDAK Kami Kumpulkan
Kami TIDAK mengumpulkan, menyimpan, atau memantau:
- Riwayat penjelajahan Anda
- Isi lalu lintas internet Anda
- Kueri DNS
- Alamat IP yang Anda kunjungi
- Log aktivitas apa pun
5. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan memelihara layanan VPN
- Memproses pembayaran dan mengelola langganan
- Mengirim pemberitahuan layanan yang penting
- Meningkatkan aplikasi dan server kami
- Memberikan dukungan pelanggan
6. Pembagian Data
Kami dapat membagikan data dengan:
- Pemroses Pembayaran: Stripe dan Google Play untuk pengelolaan langganan
- Analitik: Hanya statistik penggunaan yang teragregasi dan anonim
- Ketentuan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum
Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
7. Keamanan Data
- Semua lalu lintas dienkripsi menggunakan enkripsi AES-256
- Data dalam pengiriman dilindungi melalui protokol yang aman
- Server kami diamankan dengan praktik standar industri
8. Penyimpanan Data
- Metadata sesi: Dihapus setelah 30 hari
- Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif
- Catatan pembayaran: Disimpan sesuai ketentuan hukum
9. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Meminta penghapusan data Anda
- Mengekspor data Anda
- Berhenti menerima komunikasi pemasaran
Hubungi kami di privacy@globexvpn.com untuk menggunakan hak-hak ini.
10. Privasi Anak
GLOBEX tidak ditujukan untuk pengguna berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.
11. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui aplikasi atau email.