개인정보 처리방침

1. 개요

GLOBEX(이하 “당사”)는 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 당사의 VPN 서비스를 이용할 때 당사가 정보를 어떻게 수집하고 이용하며 보호하는지 설명합니다.

3. 당사가 수집하는 정보

계정 정보(가입하는 경우):

• 이메일 주소
• 암호화된 비밀번호

기기 정보:

• 익명 기기 식별자
• 기기 종류 및 운영체제 버전
• 앱 버전

연결 정보:

• 연결 시각(문제 해결용)
• 선택한 서버 위치
• 사용한 대역폭(결제 및 서비스 관리용)

5. 정보의 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:

• VPN 서비스 제공 및 유지
• 결제 처리 및 구독 관리
• 중요한 서비스 알림 발송
• 앱과 서버 개선
• 고객 지원 제공

6. 데이터 공유

당사는 다음과 데이터를 공유할 수 있습니다:

• 결제 처리업체: 구독 관리를 위한 Stripe 및 Google Play
• 분석: 집계되고 익명화된 이용 통계에 한함
• 법적 요구사항: 법률에서 요구하는 경우

당사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 절대 판매하지 않습니다.

7. 데이터 보안

• 모든 트래픽은 AES-256 암호화로 암호화됩니다
• 전송 중인 데이터는 안전한 프로토콜로 보호됩니다
• 당사 서버는 업계 표준 방식으로 보호됩니다

8. 데이터 보관

• 세션 메타데이터: 30일 후 삭제
• 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 보관
• 결제 기록: 법률에서 요구하는 기간 동안 보관

9. 이용자의 권리

이용자에게는 다음 권리가 있습니다:

• 개인정보 열람
• 데이터 삭제 요청
• 데이터 내보내기
• 마케팅 수신 거부

이러한 권리를 행사하려면 privacy@globexvpn.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

10. 아동의 개인정보

GLOBEX는 만 13세 미만 이용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 데이터를 수집하지 않습니다.

11. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 이메일로 안내해 드립니다.

12. 문의하기

개인정보 관련 문의:

• 이메일: privacy@globexvpn.com