Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 janvier 2026
1. Introduction
GLOBEX (« nous ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service VPN.
2. Divulgation relative à l’API VpnService
Notre application Android utilise l’API Android VpnService pour créer un tunnel chiffré et sécurisé pour votre trafic internet. Cela est indispensable pour fournir la fonctionnalité VPN et protéger vos données.
Ce que fait VpnService :
- Crée un tunnel sécurisé entre votre appareil et nos serveurs
- Chiffre l’ensemble du trafic réseau qui transite par le tunnel
- Protège vos données contre l’interception sur les réseaux publics
3. Informations que nous collectons
Informations de compte (si vous vous inscrivez) :
- Adresse e-mail
- Mot de passe chiffré
Informations sur l’appareil :
- Identifiant d’appareil anonyme
- Type d’appareil et version du système d’exploitation
- Version de l’application
Informations de connexion :
- Horodatage des connexions (pour le dépannage)
- Emplacement du serveur sélectionné
- Bande passante utilisée (pour la facturation et la gestion du service)
4. Informations que nous ne collectons PAS
Nous ne collectons, ne stockons et ne surveillons AUCUN des éléments suivants :
- Votre historique de navigation
- Le contenu de votre trafic internet
- Les requêtes DNS
- Les adresses IP que vous visitez
- Le moindre journal d’activité
5. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et maintenir le service VPN
- Traiter les paiements et gérer les abonnements
- Envoyer des notifications importantes sur le service
- Améliorer notre application et nos serveurs
- Fournir une assistance client
6. Partage des données
Nous pouvons partager des données avec :
- Prestataires de paiement : Stripe et Google Play pour la gestion des abonnements
- Analyse : Uniquement des statistiques d’utilisation agrégées et anonymisées
- Obligations légales : Si la loi l’exige
Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
7. Sécurité des données
- L’ensemble du trafic est chiffré avec le chiffrement AES-256
- Les données en transit sont protégées par des protocoles sécurisés
- Nos serveurs sont sécurisés selon les pratiques standard du secteur
8. Conservation des données
- Métadonnées de session : supprimées après 30 jours
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
- Registres de paiement : conservés aussi longtemps que la loi l’exige
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la suppression de vos données
- Exporter vos données
- Vous désabonner des communications marketing
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@globexvpn.com.
10. Vie privée des enfants
GLOBEX n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes via l’application ou par e-mail.